Головним документом, на підставі якого будуються взаємовідносини між турагентом та туроператором є агентський договір.
Турагентами можуть бути і юридичні особи, і фізичні особи-підприємці. Найголовніша ж різниця полягає у різному характері діяльності. Турагентство – це посередник, а туроператор безпосередньо надає туристичні послуги.
Підтвердження бронювання – документ, що підтверджує бронювання туристичного продукту (туристичної послуги) Туроператора із зазначенням його вартості, термінів оплати та штрафних санкцій по туру.
Відповідно до ст. 303 Господарського кодексу України туристичний агент несе відповідальність у повному обсязі за шкоду заподіяну суб'єкту якого він представляє внаслідок неви- конання або неї належного виконання своїх обов'язків якщо інше не передбачено агентським договором [4].
Туроператори – це юридичні особи, створені відповідно до законодавства України, для яких виключною діяльністю є організація й забезпечення створення турпродукту, реалізація та надання турпослуг, а також посередницька діяльність із надання характерних і супутніх послуг.
За договором на туристичне обслуговування одна сторона (туроператор, який укладає договір безпосередньо або через турагента) …